一加亿®医养集团患者入院须知
尊敬的患者及家属:
您好!衷心欢迎您入住一加亿®医养集团。作为由上市公司亿帆医药投资设立的专业医养机构,我们始终秉持“接续医疗、康养结合、个性护理、全周期照护”的服务特色,致力于为您提供专业的医疗救治、精细的护理照料与温馨的休养环境,助力您早日恢复健康、安享舒适时光。
为保障全体在院患者的休养质量,维护有序、安全的医养环境,恳请您与亲友携手配合,共同遵守以下须知:
1. 集团为您配备了全套住院基础用品,每个床单位均设有床头柜及储物柜,为方便您的生活、保持病房整洁,请您将个人物品分类整理、整齐存放于指定区域,共同营造清爽有序的休养空间。
2. 您的床头已配备紧急呼叫器,这是我们守护您健康的“神经末梢”,当您有任何需求(如身体不适、需要照料等),可随时按下呼叫铃,我们的医护、护理人员将第一时间响应,为您提供及时帮助。
3. 住院期间,为契合您的病情恢复需求,我们将由专业医师结合您的身体状况,联合营养师制定个性化膳食方案,全程保障营养均衡与饮食安全,请您安心遵循医嘱用餐。
4. 为保障全体患者的居住安全,集团严禁私带各类违规物品入院,包括电饭锅、热水壶、电风扇、电热毯等电器,以及剪刀等利器;请您及家属自觉爱护公共财物,践行节约理念,随手关闭电灯、空调、电视等电器,珍惜水电资源,若因个人原因损坏公共财物,需按价赔偿。
5. 为确保您及其他患者能获得充分休息与及时治疗,敬请严格遵守集团探视及作息制度:探视时间规定为周一至周五15:00—17:00,周六、周日全天,探视时请控制时长,避免过度打扰患者休息;每日上午8:00—10:00为医护团队查房时间,12:00—14:00为午休时间,晚间20:00起为统一休息时间,请您主动配合关闭电视、降低音量,休息时段请勿在走廊及病房外区域随意活动。
6. 为保障您的治疗进度与人身安全,住院期间请勿擅自离院或外出;若有特殊情况确需外出,须提前向医护人员说明,经同意并签字确认后方可离开,擅自外出引发的一切后果由本人自行承担。若病情允许,您可在院区指定区域内散步活动,离开所在病区时,需提前获得护士长许可。
7. 为有效预防交叉感染,守护全体患者的健康,请勿随意串访其他病房、私自调换床位;非规定探视时间,请勿接待访客,共同筑牢健康防护屏障。
8. 医疗场所(含医护办公室、治疗室等)及医疗记录均属于专业医疗范畴,为保障医疗安全、保护您的个人隐私,您及家属未经医护人员许可,不得擅自进入医疗场所、翻阅医疗记录。
9. 入院时请按规定缴纳住院预交款,住院期间若费用不足,请您及时补交,以免影响您的正常治疗进程;您可随时到收费处查询费用明细,我们将全程为您提供清晰、透明的费用服务。
13. 病房为公共休养区域,请注意妥善保管个人贵重物品,现金可存入您的住院账户,手机、首饰等物品请随身携带,谨防丢失,集团将全力做好公共区域安保工作,与您共同守护财物安全。
14. 本集团旗下院区均为无烟医养机构,全院范围内严禁吸烟;因病房内设有氧气等易燃物品,吸烟不仅危害您自身健康,还会威胁全体在院人员的生命安全,请您及家属自觉遵守无烟规定,共同营造健康、安全的休养环境。
15. 在院期间,若您有其他合理需求,请随时告知医护人员或病区工作人员,我们将尽最大努力为您提供帮助,全力提升您的休养体验。
16. 若您的家属需要了解您的病情、治疗方案等相关情况,请直接联系您的管床医生,也可拨打所在院区的病区电话,我们的医护人员将耐心为您解答,做好沟通反馈工作。
一加亿®医养集团始终坚守“做有温度的医养机构”的初心,全力为您提供全方位、全周期的医养服务。恳请您自觉遵守本须知相关规定,积极配合我们的医护、护理工作,若您对我们的服务有任何建议或意见,欢迎在出院时留下宝贵反馈,帮助我们持续优化服务品质,共同守护您的健康与安宁。
祝您早日康复、顺遂安康!
一加亿®医养集团 敬上