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全新服务
标准化服务
2017/9/19 16:01:24 浏览次数:5427

制定标准,细化量化。可操作性,可检查性。避免不满意,没有不满意,至少达到底线:做到满意。

“无缝服务网”。

三全:全员(人人,每一位老人与每一位员工)、全面(各个环节、细节)、全程(连续不间断)。

 

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